会社概要

SHOPIX合同会社

〒1500043

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

TEL:050-1721-9356

代表者:大竹 佑依

店舗運営責任者:玉川 桜

お問い合わせ対応時間


月火水木金:10:00 ~ 17:00
土日祝日:休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。


備考
ご注文いただいた商品の返品・交換は原則として
お受けできませんので予めご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換をさせていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後10日以内に info@shopixjp.com までご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします)

1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合

定期購入について
※商品のお支払いは、お届けごとのご請求になります。まとめ払いではございません。
※契約期間の途中でご解約される場合には、商品出荷日の7営業日前までに、メールにて( info@shopixjp.com)までご連絡ください。
当該期日までのご連絡があれば、商品の出荷を中止いたします。
なお、商品出荷日の7営業日前までにご連絡がない場合は、そのまま継続して商品をお届けさせていただきます。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合
上記の場合には返金をさせていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後10日以内に info@shopixjp.comまでご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします)

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担