会社概要
SHOPIX合同会社
〒1500043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
TEL:050-1721-9356
代表者:大竹 佑依
店舗運営責任者:玉川 桜
お問い合わせ対応時間
月火水木金:10:00 ~ 17:00
土日祝日:休業日
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
備考
ご注文いただいた商品の返品・交換は原則として
お受けできませんので予めご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換をさせていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後10日以内に [email protected] までご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします)
1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合
上記の場合には返金をさせていただきますので、
恐れ入りますが商品到着後10日以内に [email protected]までご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします)
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担